Často kladené otázky

FAQ – Často kladené otázky

 

🛒 Obecné informace

Jsou všechny produkty skladem?

Ano, všechny produkty jsou skladem a připravené k odeslání.

Jak rychle odešlete objednávku?

Odesíláme do 24 hodin (v pracovní dny). Doručení obvykle 1–2 dny.

Je doprava zdarma?

Ano, doprava je zdarma po celé ČR.

Jaká je záruka?

Na všechny produkty poskytujeme záruku 24 měsíců.

Osobní odběr?

Ano, po domluvě na +420 604 250 977 nebo info@prenosna-elektrarna.cz.

Jsou produkty originální?

Ano, jsme oficiální distributor značky Bluetti.

Jak postupovat při reklamaci?

Kontaktujte nás na info@prenosna-elektrarna.cz nebo +420 776 790 560.

  • Číslo objednávky
  • Popis problému
  • Sériové číslo (SN)

Vyřízení obvykle do 30 dnů.

 

⚡ Použití produktů

Jak dlouho vydrží elektrocentrála?

Záleží na modelu a spotřebě. Informace najdete u každého produktu.

Lze používat v interiéru?

Ano, jsou tiché a bezemisní.

Jak se nabíjí?

Ze zásuvky (230V), auta (12V) nebo solárních panelů.

Výkonné spotřebiče?

Menší modely pro elektroniku, větší zvládnou i lednici nebo konvici.

Odolnost proti dešti?

Nedoporučujeme vystavení vodě. Používejte pod přístřeškem.

Nabíjení ze solárů?

Např. 200W panel → cca 5–7 hodin na 1000Wh stanici.

Kompatibilita panelů?

AC2P / AC50P → PV100
AC70P / AC180P → PV200

Máte další dotazy?
info@prenosna-elektrarna.cz
+420 604 250 977

Visa Mastercard Apple Pay Google Pay Heureka Ověřeno zákazníky

Bezpečné platby • Ověřeno zákazníky